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    “服務經驗應該推廣!”
    時間:2008/11/20 11:56:13  來源:大同市現代醫院管理有限責任公司  點擊:11713

        本來持單位的“統籌本”在礦區醫院看病可以報銷95%的醫療費,但他們還是選擇了現代醫院。3月20日,在大同現代醫院307病房,患者家屬郭先生不住聲地說:“來這里需要自己掏錢,但這點錢掏得值!”
    郭先生的妻子張女士患有甲狀腺囊性瘤,剛剛在這里做了手術。張女士的甲狀腺瘤系多發,一共有7個,其中直徑6厘米的就有3個。但是她全程得到現代醫院醫護人員的親情關懷,手術也非常成功,而且,幾乎沒感到多少痛苦。“侯院長親自坐診,手術親自安排,我們就是沖著這一點來的。”郭先生說。
    張女士和郭先生都是同煤集團的職工,她們放棄了報銷醫療費用,專程來現代醫院,除了看重了這里的技術水平,還有一個原因是想圖個“舒心”。郭先生說,雖然早聽說現代醫院口碑極好,但他還是有幾個沒想到:沒想到醫生、麻醉師、護士素質都那么高,個個盡心盡力;沒想到設施這么完善,有大彩電、衛生間、呼叫系統,比大醫院還好;沒想到普通病房四張床只收兩個病人,另外兩張床是專門為家屬陪床準備的,還有專門的被子。
    “這里的管理和服務經驗應該上中央臺,讓全國的同行都學習學習。”記者采訪期間,這樣的話郭先生連續說了兩次。

     
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